构筑品牌，成为人人信赖
社会尊重的企业
客户信息外泄遭受电信欺诈 上海农行及时劝止防止丢失
发布时间：2025-10-26 05:48:59 来源：ob游戏
央广网上海3月18日音讯（记者 周洪 通讯员 何东）近来，一名40岁左右的男性客户来到农行上海自贸区保税区支行货台处理开卡事务。客户称接到尾号为95599的农行信用卡中心来电，奉告农行近期有优惠活动，可凭小白金贷记卡至农行任一网点免费请求一张借记卡，并处理信用卡绑定还款。
农行上海自贸区保税区支行在与农行信用卡中心核实后承认近期并没有相似活动，通过与客户的交流，网点职工了解到客户是接到了自称农行信用卡中心客服的电话，且对方知晓客户的个人隐私信息和贷记卡信息，并奉告客户在处理好借记卡后，依据其当时信用卡额度存入5万元现金，随后会再次致电客户。客户只需届时将新办借记卡的信息奉告客服，便能完结信用卡绑定还款了。网点职工越听越觉得可疑，在客户没有欠费的情况下，信用卡中心是不可能要求客户无端存入钱款的。客户又回忆说客服带有浓重的当地口音，并非规范的普通话。此刻，网点职工已确认这是一同新式的使用信用卡绑定买卖，套取客户借记卡信息后盗取资金的电信欺诈，并奉告客户切勿上当受骗，客户至此也茅塞顿开，连连称没想到自己也会掉入电信欺诈的骗局。
当时，各类电信欺诈方法层出不穷、越来越高超，银行工作人员作为堵截电信欺诈的最终一道防地，在日常工作中时间保持着高度警觉，全力保证客户资金安全。